ACTIVIDAD I

Auto aprendizaje 

1. Escriba un Blog Personal en internet (www.blogger.com) y escriba un comentario sobre: Nuevos desafíos deben afrontar la empresa en términos de Sistemas de Información. 

En la actualidad vivimos en tiempos frenéticos, la rapidez con los que cambian los modelos de negocios obligan a las compañías a diseñar y aplicar procesos más estandarizados, dedicar más tiempo y recursos a buscar nuevas formas de hacer las cosas, debido a que el entorno se hace más competitivo, es por ello que se están adoptando patrones tecnológicos como la informatización que permiten aprovechar las oportunidades que ofrecen las TIC. Para adaptarse a ellos, no queda otro camino que impulsar la competitividad de las empresas, la tecnología debe ser vista como una oportunidad en todos los sentidos y no como un elemento que complica la existencia del crecimiento de las empresas ya que los equipos de alta tecnología son cada vez más accesibles, por los que se tiene más posibilidades de competir, porque si no creces mueres.

2.    Determine y relacione las características de las Información con los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados.

          Las siguientes características de la información se relacionan con los siguientes:

a.   Equidad se relaciona con la Confiabilidad debido a que todo estado financiero debe reflejar la equidad entre intereses opuestos, los cuales están en juego en una empresa o ente dado.

b.  Partida doble se relaciona con la Integridad ya que los hechos económicos y jurídicos de la empresa se expresan en forma cabal aplicando sistemas contables que registran los dos aspectos de cada acontecimiento, cambios en el activo y en el pasivo (participaciones) que dan lugar a la ecuación contable.

c. Bienes Económicos se relaciona con la Integridad ya que se deben de considerar todos los bienes materiales y/o inmateriales que pueden ser valuados en términos monetarios.

d.    Moneda Común se relaciona con la Comprensibilidad ya que establece que se tiene que registrar los estados financieros determinando la moneda común denominador adecuada.

e.  Objetividad se relaciona con la Relevancia y confiabilidad debido a que os cambios en los activos, pasivos y el patrimonio deben medirse y registrarse objetivamente.

f.   Prudencia se relaciona con la Integridad y Confiabilidad ya que se debe de presentar información real y no se deben subestimar ni sobreestimar los hechos económicos que se van a contabilizar.

g. Uniformidad se relaciona con la Confiabilidad ya que se tienen que tener información real para realizar comparaciones con otras empresas puedan compararse.

h.   Exposición se relaciona con la Comprensibilidad y Confiabilidad ya que todo estado financiero debe tener toda la información necesaria para poder interpretar adecuadamente la situación financiera del ente al que se refieren.

i.  Materialidad se relaciona con la Integridad y Calidad ya que no se deben considerar la información de poco valor significativo debido a que no alteran el resultado final de los estados financieros.

j. Devengado se relaciona con la Oportunidad y Concisión ya que las transacciones se deben registrar en el momento oportuno.

3.    Explique cada uno de los objetivos de los sistemas de información.

a.    Automatización de procesos operativos: Los Sistemas de Información que logran la automatización de procesos operativos dentro de una organización, son llamados frecuentemente Sistemas Transaccionales, ya que su función primordial consiste en procesar transacciones tales como pagos, cobros, pólizas, entradas, salidas, etc.

b.    Proporcionar información que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones: Los Sistemas de Información que apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a la Toma de Decisiones, Sistemas para la Toma de Decisión de Grupo, Sistemas Expertos, de Soporte a la Toma de Decisiones y Sistema de Información para Ejecutivos.

c.    Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso: Por otra parte, el tercer tipo de sistema, de acuerdo con su uso u objetivos que cumplen, es el de los Sistemas Estratégicos, los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de lograr ventajas competitivas, a través del uso de la tecnología de información.

d.   Procesar datos: Los datos capturados se procesan para convertirlos en información necesaria.

e.   Almacenar la información: El SIG almacena los datos procesados ​​o sin procesar para su utilización en el futuro. Si alguna información no es inmediatamente necesaria, se almacena como una organización de registros, para su posterior uso.

f.   Recuperar la Información: El SIG recupera la información de sus almacenes de datos a medida que es requerida por varios usuarios.

g.  Difusión de la información: La información, que es el producto final del proceso realizado por el SIG, se difunde a los usuarios de la organización. Esta difusión es periódica.

4.    Muestre algunos Ejemplos de en los que se indique la Interdependencia de los Sistemas de Información y los Negocios en la actualidad.

a.- GOOGLE: Google, está catalogada como una de las empresas más exitosas del mundo, ya que, por su tecnología de búsqueda, los usuarios pueden obtener resultados con inmediatez y veracidad.

b.- MERCADO LIBRE: Ha creado un modelo de negocio sistémico en el que el precio de los　bienes　o　servicios　es acordado por el consentimiento entre los vendedores y los　consumidores, bajo las　leyes de la oferta y la demanda, esto ha permitido que miles de usuarios adquieran, promocionen, negocien todo tipo de productos.

c.- INTERBANK: La cercanía a sus clientes, las atenciones especializadas en una clase media emergente son reconocidas como fortalezas para Interbank y el uso adecuado de herramientas y sistemas de información lo hizo posicionarse en el mercado peruano.

d.- ALICORP: La empresa trabaja en su sostenibilidad de sus negocios y el uso adecuado de los sistemas de información que le permitió lanzar más de treinta marcas.

5.    En la estructura orgánica de una empresa, donde está ubicado el área de contabilidad y el área de sistemas. 

ACTIVIDAD II

Auto aprendizaje 

1.    Desarrolle un resumen ejecutivo sobre los distintos tipos de los sistemas de información en los diferentes niveles estructurales de la organización. 

Actualmente en el mundo empresarial uno de los recursos más importantes y valiosos para las empresas es la información. Es por esto motivo que es indispensable para lograr el éxito saber gestionar la información y los datos de la forma más eficiente y eficaz posible. Podríamos definir los sistemas de información como un conjunto de elementos que interactúan entre ellos para conseguir un objetivo común: satisfacer las necesidades y demandas de información de la empresa. Dado que hay intereses, especialidades y niveles diferentes en una organización, existen diferentes tipos de sistemas: Sistemas a nivel Operativo, apoyan a los gerentes operativos en el seguimiento de actividades y transacciones elementales de la organización como ventas, ingresos, depósito en efectivo, nómina, decisiones de crédito y flujo de materiales en una fábrica es por ello que se utilizan Sistemas de Procesamiento de Transacciones (TPS); Sistemas a nivel del conocimiento, su propósito es ayudar a las empresas comerciales a integrar el nuevo conocimiento en los negocios y ayudar a la organización a controlar el flujo del trabajo de oficina utilizando los Sistemas de Gestión del Conocimiento (KWS) y Sistemas de Oficinas (OfficeS); Sistemas a nivel administrativo,
apoyan a las actividades de supervisión, control, toma de decisiones, y administrativas de los gerentes de nivel medio apoyando a las decisiones no rutinarias con el apoyo de Sistemas de Soporte de Decisiones (DSS) y Sistemas de Información de Gestión (MIS); Sistemas a nivel estratégico, ayudan a los directores a enfrentar y resolver aspectos estratégicos y tendencias a largo plazo, tanto en la empresa como en el entorno externo se apoyan con los Sistemas de Apoyo a los Ejecutivos (ESS). Por lo tanto, gracias a los enormes cambios sufridos en el mercado con la incorporación de tecnologías informáticas que facilitan la administración de datos, con el fin de ofrecer mejoras en la toma de decisiones gerenciales, en la actualidad todas las empresas requieren de la implementación de un sistema de información que colabore con sus procesos empresariales.

2.    Detalle y explique Ejemplos aplicativos y práctico reales de los sistemas TPS, OAS, MIS y DSS. 

a. Sistemas Para El Procesamiento De Transacciones (TPS): Sustituye los procedimientos manuales por otros basados en computadora. Trata con procesos de rutina bien estructurados, incluye aplicaciones para el mantenimiento de registros. Está basado en la computadora y la relación de los trabajos rutinarios, es el más importante y el más utilizado dentro de la empresa, pues reduce el tiempo de las operaciones o actividades rutinarias de la empresa.  Las características más comunes dentro de la empresa son las siguientes:

·    A través de éstos suelen lograrse ahorros significativos de mano de obra, debido a que automatizan tareas     operativas de la organización. 

.     Con frecuenciason el primer tipo de Sistemas de Información que se implanta en las organizaciones. Se empieza     apoyando las tareas a nivel operativo de la organización. 

·   Son intensivos en entrada y salida de información; sus cálculos y procesos suelen ser simples y poco sofisticados. 

·   Son fáciles de justificar ante la dirección general, ya que sus beneficios son visibles y palpables.

Ejemplos: Sistemas de control de pedidos, Registro de empleados, Solicitudes de compra, Control de caja (cuentas por pagar y cuentas por cobrar), etc.

b.    Sistemas de Automatización de Oficinas (OAS): Es una aplicación de Tecnología de información diseñada para aumentar la productividad de los trabajadores de datos en la oficina, apoyando las actividades de coordinación y comunicación de la oficina típica. Coordinan a diversos trabajadores de información, unidades geográficas y áreas funcionales. Manejan y controlan documentos. Programan actividades. Comunican.

·         Sirven a las necesidades de información en los niveles de conocimientos en la institución.

·         Coordinan y administran.

·         Enlazan el trabajo.

·         Acoplan a la institución.

Para cumplir con las funciones ya descritas, las oficinas en general llevan a cabo cinco actividades de oficinas principales:

·       Administración de documentos: Son las tecnologías que se utilizan para crear, procesar y administrar documentos. (procesamiento de palabra, las publicaciones de escritorio, imágenes de documentos y administración del flujo de trabajo).

·        Programación y comunicación de las actividades de las personas y grupos: Es el software que reconoce el significado de los grupos en las oficinas al proporcionar funciones y servicios que dan soporte a las actividades de colaboración de los grupos de trabajo.

·    Administración de los datos: Herramienta en paquetes para bases de datos diseñadas para dar soporte a tareas de administración de datos específicos de la oficina para el trabajador de la información.

·      Administración de proyectos: Es el software que facilita el desarrollo, programación y administración de un proyecto complejo en subtareas más sencillas, cada una con su propio tiempo de terminación y sus requerimientos de recursos.

Ejemplos: Calendarios electrónicos, Procesamiento de texto, Digitalización de documentos, etc.

c.  Sistemas de Información Gerencial (MIS): Sistemas que sirven a la gerencia de la empresa para visualizar el estado de las operaciones por medio de informes detallados en base a los datos obtenidos de los TPS. Sirven para que los gerentes planeen, controlen y tomen decisiones estructuradas con respecto a las operaciones de la empresa.

Los Sistemas de Información Gerencial (MIS) se aplican en el nivel gerencial de las organizaciones, brindando reportes y, en algunos casos, con accesos on-line a los registros de performance actual de la organización y a los registros históricos. Típicamente están orientados a eventos internos, no a ambientales ni a externos. Primariamente MIS sirve para las funciones de planeamiento, control y toma de decisiones del nivel gerencial. Generalmente, estos sistemas dependen de los sistemas de procesamiento de transacciones subyacentes. Las características de estos sistemas son las siguientes:

·     Soportan decisiones estructuradas a los niveles de control administrativo y operativo. Sin embargo, son útiles para los gerentes senior para propósitos de planificación.

·       Son orientados al control y reporte. Son diseñados para generar reportes sobre operaciones existentes y para realizar el control diario de las operaciones.

·         Utilizan datos corporativos existentes y flujos de datos.

·         Tienen poca capacidad analítica.

·  Ayudan generalmente a la toma de decisiones usando datos pasados y presentes.

·         Son relativamente poco flexibles.

·         Tienen una orientación interna más que externa.

Ejemplos: Sistema de control de inventario, control de ventas, Presupuesto anual, Análisis de inversión de capital, etc.

d.    Sistemas de Soporte para la Decisión (DSS): Sistema interactivo basado en computadora, el cual ayuda a los tomadores de decisión utilizando modelos y datos para resolver problemas no estructurados. El objetivo principal de estos sistemas es el de apoyar, no reemplazar, las capacidades de decisión del ser humano.

Los Sistemas de Soporte de Decisión (DSS) ayudan al nivel gerencial de la organización. Los DSS ayudan a los gerentes a tomar decisiones que son semiestructuradas, únicas o que cambian rápidamente, y que no es posible especificarla de ante mano. Las características de los DSS son las siguientes:

·         Ofrece a los usuarios flexibilidad, adaptabilidad y rápida respuesta.

·         Opera con poca asistencia desde los profesionales de la computación.

·         Provee soporte para decisiones y problemas cuyas soluciones no pueden ser especificadas en forma prematura.

·         Usa análisis de datos y herramientas de modelado sofisticados.

Ejemplos: Análisis de ventas locales, análisis de rentabilidad, análisis de costos, etc.

3.    Explique claramente como participan los SI en la Estrategia de los negocios. 

Hoy en día, todas las empresas tienen acceso a la información mundial, esto les permite ampliar sus fronteras y buscar ventajas competitivas no sólo en el plano local, regional y nacional, sino también en el internacional. Sin embargo, la verdadera ventaja reside en la capacidad de adquirir conocimientos a través del diseño de un adecuado sistema de información.

La estrategia de sistemas de información es un complemento imprescindible del negocio, contribuyendo a través de su aplicación el logro de sus objetivos logrando ventajas competitivas sobre sus competidores. Ya que cuando una empresa adquiere nuevas tecnologías para desempeñarse mejor y más rápido que sus competidores pueden reducir costos. El internet aumenta la accesibilidad, el almacenamiento y la distribución de información y conocimientos en las organizaciones.

4.    La Contabilidad como sistema de información en qué nivel y tipo de sistema dentro de una organización se ubicaría. Indique con ejemplos prácticos.

             La contabilidad se ubicaría en el Nivel Operativo y en el tipo de sistema TPS (Sistema de Procesamiento de Transacciones). Por ejemplo: 

a.- CONTROL DE INVENTARIOS: La empresa AGROMANTARO SAC establece una estrategia de control y verificación periódica de sus stocks de inventario (conservas de alcachofa), para ello se implementan la documentación necesaria de todas las operaciones relacionadas con los mismos. Los más utilizados son los siguientes:

 Orden de Compra: La orden de compra es un documento que da la compañía a la que se le compra materia prima (alcachofas). Este formato especifica las materias primas que solicitamos, su precio unitario y el total de la compra.

 Requisición de Materiales: Es un documento en el cual se solicitan las materias primas (alcachofas) y suministros (ácido ascórbico, ácido cítrico para la realización de la conserva) que se van a emplear en el proceso productivo en las empresas industriales.

 Nota de Remisión: Es el documento que emite un proveedor a su cliente para hacer constar el envió de la materia prima (alcachofa).

 Recepción: Cuando el proveedor despacha la materia prima (alcachofa) el departamento de recepción de AGROMANTARO SAC los desempaca y los cuenta. Se revisan para tener la seguridad de que no estén dañados y cumplan con las especificaciones de la orden de compra en cuanto a calidad y cantidad.

 Informe de devolución a los Proveedores: Una vez realizada la revisión, se elabora un documento al proveedor donde se le especifica la cantidad, descripción y motivos por los cuales se devuelven las materias primas (alcachofa).

 Stock de inventario (Kardex): Es un documento en el cual se registran los datos de entrada, salidas y saldos de la existencia del inventario (conservas de alcachofas y alcachofas).